Mittwoch, 26. Oktober 2011

Nichts sehen, nichts hören, nichts sagen, nichts tun

Ein schreckliches Video ging in den letzten Tagen durch alle Medien und um die ganze Welt. Das zweijährige Mädchen Yue Yue wird im chinesischen Foshan von zwei Transportern überfahren und schwer verletzt. 18 Passanten gehen bzw. fahren achtlos an ihr vorüber, helfen nicht. Erst eine Müllsammlerin nimmt sich der Kleinen an und holt Hilfe. Zu spät: das Mädchen stirbt an den schweren Verletzungen. In den nationalen und internationalen Medien ähnelt sich der Tenor: Auf der Jagd nach Erfolg und Reichtum bleiben Werte und Moral im wirtschaftlich aufstrebenden China auf der Strecke, soziale Kälte herrscht. Zum Glück ist so etwas in unserer westlichen Welt undenkbar - ist es das wirklich?

Dienstag, 18. Oktober 2011

Kaufen Hundehalter preisbewusster?

Berechtigte Frage, oder? Was meinen Sie? Sind Hundehalter die preisbewussteren Kunden? Und alle anderen werfen das Geld zum Fenster raus. Der junge Mann, der mich letzten Freitag anrief, muss wohl zu diesem Schluss gekommen sein. Zumindest was mich betrifft. Unser Dialog lief etwa so ...

Donnerstag, 13. Oktober 2011

Kick-off 2012 - Das Fitness-Training für Ihr Verkaufsteam

Das Vertriebs-Jahr 2011 2013 ist (fast) gelaufen - Ihr Sales-Team hat noch einmal alles gegeben. Zeit, kurz durchzuatmen. Investieren Sie jetzt ein oder zwei Tage, um Ihre Verkäufer wieder fit zu machen: Wissen und Können auffrischen, den Methodenkoffer unternehmens- und produktspezifisch packen und sortieren, Kompetenzen weitergeben, das Team stärken. Und dann motiviert und engagiert ins neue Vertriebsjahr starten!

Mehr Informationen und Inhalte zum Training hier: Kick-off 2012 2014 - Das Fitness-Training für Ihr Verkaufsteam!



Dienstag, 11. Oktober 2011

Neulich im Gerne-Hotel ...

Meine Tätigkeit bringt so manche Hotelübernachtung mit sich: vor einem Seminartag, nach einem Seminartag und dazwischen manchmal auch. Neuerdings fahre ich schon mit einem etwas mulmigen Gefühl in meine Herberge, wenn es ein Hotel ist, in dem ich noch nicht war. Ich versuche nämlich, eine ganz bestimmte Hotel-Kategorie zu meiden: Die Gerne-Hotels. Nein, das ist kein Schreibfehler. Ich meine tatsächlich die Gerne-Hotels. Sie wissen nicht, was ein Gerne-Hotel ist? Das erkennen Sie ganz leicht am Dialog mit den Hotelangestellten. Der hört sich in einem Gerne-Hotel ungefähr so an ...