Heiko Stein // Alles Verhandlungssache

"Never say never", heißt es. Stimmt auch, meistens. In diesem einen Fall möchte ich das niemals jedoch am liebsten noch fett schreiben und unterstreichen: Gehen Sie niemals in eine Preisverhandlung!

Es ist geschafft: Gemeinsam haben wir das Ziel nicht nur erreicht, sondern übertroffen. Dank der Unterstützung der Schülerinnen und Schüler sowie der Klassenlehrer der Stufe 8 des Gymnasiums Bad Waldsee haben wir die 500er-Marke "geknackt" und sind mittlerweile bei einer Spendensumme von 645,00 EUR gelandet!

Was denkt mein Gegenüber, was plant es? Ist mein Gesprächspartner aufgeregt oder entspannt? Sagt der Verkäufer die Wahrheit oder lügt er mich an? Folgt mir mein Zuhörer noch oder hat er längst "auf Durchlauf" geschalten? Wie kann ich meine nonverbale Kommunikation gezielt einsetzen, um andere zu beeinflussen? Fragen, die viele interessieren und deshalb Körpersprache-Seminare, -Fachbücher und -Ratgeber wie Pilze aus dem Boden schießen lassen. Doch Vorsicht: Selbst dort treffen Sie noch auf manch einen der folgenden fünf populären Irrtümer der Körpersprache: