Heiko Stein // Alles Verhandlungssache

Diese eine Frage spaltet die Welt der Verkaufstrainer: Live-Telefonate mit echten Kunden direkt aus dem Training – ja oder nein? Da gibt es die einen, die sagen "Ja, auf jeden Fall." Und da gibt es die anderen, die sagen "Nein, niemals." Ich gehöre zur zweiten Fraktion. Was spricht gegen Live-Telefonate mit echten (potenziellen) Kunden direkt aus dem Training?

Sie begegnen mir und Ihnen auf Schritt und Tritt: Mythen, die zwar längst widerlegt sind, sich aber immer noch hartnäckig halten und fleißig weiter übermittelt werden. Nach den zehn größten Irrtümern im Vertrieb und den fünf populären Irrtümern der Körpersprache begegnen mir als Trainer und Coach immer wieder Glaubenssätze in Sachen Denken und Lernen. Die klingen zwar logisch und einprägsam, stimmen aber trotzdem nicht. Also: Vergessen Sie's – Schluss mit diesen Denk- und Lernmythen!